Algemene voorwaarden

Definities:

Om deze voorwaarden leesbaar te houden, gebruiken we de volgende definities:

Rioolspot: Het platform (de website) dat klanten en vakmannen samenbrengt.

De partner: Het ontstoppingsbedrijf in ons netwerk die de klus bij jou komt uitvoeren

De klant: Jij, de persoon die via ons platform een rioolexpert inschakelt.

1. Rol van Rioolspot en totstandkoming overeenkomst

  1. Rioolspot fungeert uitsluitend als bemiddelingsplatform. Wij selecteren onafhankelijke ontstoppingsbedrijven op basis van heldere prijzen, goede reviews en goede garanties. Op deze manier zorgen we dat je geen malafide partij over de vloer haalt.
  2. De overeenkomst voor het uitvoeren van werkzaamheden komt rechtstreeks tot stand tussen de klant en en onze partner. Rioolspot is geen partij van deze overeenkomsten.
  3. Rioolspot is in geen enkel opzicht verantwoordelijk of aansprakelijk voor de uitvoering van de werkzaamheden, eventuele schade veroorzaakt door de partner of bij geschillen.

2. Tarieven en werkzaamheden

  1. De door partners op Rioolspot gecommuniceerde tarieven zijn inclusief voorrijkosten, het inzetten van professioneel ontstoppingsapparatuur en een vaste hoeveelheid arbeidstijd.
  2. De hoeveelheid inbegrepen arbeidstijd staat expliciet vermeld op de profielpagina van de betreffende partner of wordt bevestigd bij het aanvragen van een offerte.
  3. Indien op locatie blijkt dat er meer dan alleen ontstopt moet worden, zoals reparaties, vervanging van leidingwerk of camera-inspecties, valt dit buiten de prijzen op onze site. De partner zal hiervoor een aanvullend voorstel doen. Rioolspot heeft geen inzicht of invloed op deze tarieven.

3. Facturatie, betaling en garantie

  1. Alle facturatie en betalingen vinden plaats tussen de klant en onze partner. Rioolspot zit hier niet tussen en draagt hiervoor geen verantwoordelijkheid.
  2. Alle aanspraken op garantie dienen rechtstreeks bij de uitvoerende partner te worden ingediend. Rioolspot bemiddelt niet in garantieclaims en biedt zelf geen aanvullende garantie op de uitgevoerde werkzaamheden door onze partner.

4. Toepasselijk recht en wijzigingen

  1. Op deze voorwaarden en de bemiddelingsdienst van Rioolspot is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
  2. Rioolspot behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden op ieder gewenst moment te wijzigen. De versie die online staat op het moment van de aanvraag is de versie die van toepassing is.